Dépassez vos LIMITES

 

 

 

Où en êtes-vous avec le numérique ?

 « Les entreprises qui ont un faible niveau de maturité numérique ont souvent du mal à augmenter leurs ventes et à renouveler leur clientèle qu’elles voient fréquemment décliner.»

Extrait d’une étude de la Banque de Développement du Canada (BDC – octobre 2018)

Le phénomène de la globalisation fut ces dernières années une importante adaptation dans le quotidien des entreprises. Elle a bousculé la façon de faire du business. Elle a exigé une période d’ajustements, loin d’être évidente pour certaines, encore critique pour plusieurs. Heureusement, l’appel à l’aide auprès des consommateurs sous le thème « achetons local » a pris de l’ampleur et a eu pour effet de conscientiser le comportement de ceux-ci.

Une stratégie marketing qui a certainement contribué à la croissance pour de nombreuses entreprises qui ont accentué leur présence sur le web mais qui n’a pas pu colmater l’écart entre le seuil de rentabilité et de la vulnérabilité pour celles qui ont ignoré l’appel du numérique.

Dorénavant, le virage numérique tient un grand rôle dans l’influence d’achat et la prise décisionnelle des consommateurs. Les multiplateformes en ont fait leur cheval de bataille et le marketing programmatique et de contenu se charge du reste. Les multinationales, les grandes et moyennes entreprises l’ont compris et ont emboîté le pas. En effectuant ce Virage avec un grand « V », elles ne laissent pratiquement plus aucune autre option aux PME qui n’ont pas encore embarqué dans le TGV du numérique.

À défaut d’une présence stratégique soutenue et diversifiée sous différentes formes sur le web,  toute entreprise se doit d’avoir un site qui la garde à la vue et en lien direct avec les utilisateurs de ses produits et services. Elle ne peut plus ignorer la génération du futur qui  carbure essentiellement au numérique et celle d’aujourd’hui qui passe en moyenne 4 heures/jour sur leur téléphone intelligent. On parle désormais d’intelligence artificielle avancée (IAA). Alors qu’en 2015 le marché de l’intelligence artificielle  (IA) était évalué à 200 millions de dollars, on estime qu’en 2025, il s’élèvera à près de 90 milliards de $.

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